Оплата

Мы работаем по 100% предоплате: Почта Таиланда не поддерживает наложенный платёж. Оплатить заказ можно переводом по реквизитам — их присылаем письмом сразу после оформления заказа.

Как оплатить заказ

• Оформите заказ. На экране «Заказ принят» будет сумма к оплате и почта, на которую ушло письмо с реквизитами.
• Переведите сумму по реквизитам из этого письма. Переводите только по ним: на сайте реквизитов нет.
• Сообщите об оплате: нажмите «Сообщить об оплате» на экране «Заказ принят» или у заказа в личном кабинете — откроется готовое письмо. Приложите к нему фото или скриншот чека. Можно написать и в WhatsApp.

Письмо об оплате помогает быстрее найти ваш платёж и собрать заказ.

Личный счёт

Если на вашем личном счёте есть деньги, они сами идут в оплату заказа — переводом остаётся оплатить только разницу. Если счёт покрывает весь заказ, переводить ничего не нужно.

Сроки

Собираем и отправляем заказ за 1–4 дня* после поступления оплаты, в пути посылка — от 7 дней**. Подробнее о способах доставки — в разделе «Доставка».

Заказ остаётся актуальным к оплате две недели с момента оформления. Если за это время оплата не пришла, заказ нужно оформить заново.

Подарки

Подарок к заказу выбирается в корзине. Его вес входит в общий вес посылки: если посылка с подарком превышает оплаченный вес, подарок из заказа убираем. Магазин оставляет за собой право отменить или заменить подарок.

* Среднее время сборки. Может отличаться в зависимости от наличия товаров
** От 7 дней — в центральные регионы России. Средний срок в пути — от 10 до 18 дней